Comment réinitialiser la synchronisation ?

Comment réinitialiser la synchronisation ?

Écrit par Freta
Dernière mise à jour :  mardi 30 novembre 2021

La réinitialisation de la synchronisation permet de déclencher une vérification totale de toutes les données à récupérer.

👉 Comment ?

  • Rdv dans les paramètres de l'application

  • Dans l'onglet Centre d'aide, faites un appui long sur "numéro de version" dans le bloc "Informations votre logiciel"

  • Cliquer ensuite sur le bouton "Réinitialiser la synchronisation" (voir capture écran ci-dessous)

Les captures d'écran sont réalisées sur la version ordinateur de Kobus mais le principe est exactement le même sur les versions téléphone et tablette.

Optionnel : Vous pouvez ensuite cliquer manuellement sur le symbole de synchro pour la relancer manuellement.

Synchronisation automatique des données

Pourquoi ? Comment ?

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